宮城県の県都、仙台市の中心駅です。
仙石線のホームは、他のJR線のホームとは異なり地下深くにあります。 また他のJR線のホームとは異なり、仙石線ホームだけ発車ベルを使用しております。 以前は仙石型の自動放送を使用しておりましたが、 2026年1月22日より全く新しい仙台型放送に更新され、 接近放送の言い回しが、「黄色い点字ブロック」になりました。 またワンマン化準備に伴い、2026年3月1日から駅側の発車ベルを扱わなくなりました。
接近放送は仙台型です。陸前原ノ町で初採用されました。 以前より鳴動タイミングが遅くなりました。
接近放送は仙石型で、「黄色い線」の言い回しでした。 また地上ホームとは異なり発車ベルです。 1度ベルを扱えば必ず同じ秒数が流れます。